定期購入について

1. どんな商品が定期購入できますか？

→KingG(50mL×2本セット)の定期購入が可能となっております。

2. 注文方法を教えてください。

→商品ページより「定期購入」の項目をお選びください。

3.どこで定期内容を確認できますか

→定期購入されたお客様には注文確認メールを2通お送りいたします。

「【 Biolia store】定期購入完了のお知らせ」のメール内にあるリンクからご確認ください。

4.配達間隔を教えてください

→KingGは1ヶ月ごとにお届けいたします。KingG6箱セットはプルダウンで配達間隔を選ぶことができます。

5.定期購入の更新日を教えてください。

→初回購入日が更新日となります。

6.配達日時は指定できますか

→可能です。発送完了メール内にヤマト運輸の追跡番号を記載しておりますので

直接日時指定をお願いいたします。

7. 支払い方法について教えてください。

→クレジットカード決済のみとなります。

また定期購入ができるカードでのご利用をお願いいたします。

決済できない場合はカードを変えるかカード会社にご連絡をお願いしております。

8. 送料はかかりますか？

→定期購入のお客様のみ送料無料です。

注：沖縄県への配送には別途送料がかかります。

送料： 1,320円

9. 注文内容の変更（数量、支払い方法、お届け頻度など）はできますか？

→定期購入マイページにて変更可能です。

リンク先ご不明の場合はお気軽にお問い合わせください。

10. 配送先の住所を変更できますか？

→定期購入マイページにて変更可能です。

11. 定期購入を一時停止（スキップ）できますか？

→可能です。定期購入マイページにて変更可能です。

ただしKingG（50mL×2本セット）の定期コースは、初回を含め最低2回の更新をお願いしております。

12. 定期購入を解約したい場合はどうすればいいですか？

→定期購入マイページの「サブスクリプションをキャンセル」から解約ができます。

ただしKingG（50mL×2本セット）の定期コースは、初回を含め最低2回のご購入をお願いしております。

その他お問い合せはお気軽に下記メールアドレスまでご連絡ください。

support@biolia.co.jp

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